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Post by goshwami on Apr 17, 2024 3:40:04 GMT -5
你怎么吃大象? 对于这个来自泰国的奇怪问题,答案非常简单:“一点一点”。 如果您销售 B2B(或高参与度 B2C)产品和服务,您将面临一项只能分阶段(一点一点)完成的艰巨任务。 潜在客户生成是第一阶段,您需要通过创建潜在客户生成漏斗将其分解为更小的步骤。 意识>>兴趣>>订阅>>潜在客户培育>>购买 什么是潜在客户开发漏斗? 潜在客户生成漏斗是一种营销资产的安排,其设计的唯一目的是收集潜在客户以进行进一步的营销。它定义了客户从认知到期望行动的路径。 B2C 销售漏斗的最高点是购买,但潜在客户生成漏斗可以通过深思熟虑的潜在客户培育策略为您提供潜在客户,将其转化为购买。潜在客户生成漏斗的终点可能是订阅营销电子邮件、推送通知、回电请求、预约安排或任何其他表明客户兴趣并提供进一步营销机会的操作。 潜在客户生成漏斗通过不同的营销渠道(例如电子邮件、网站、搜索引擎、社交媒体、视频和 加拿大手机号码数据库 移动设备)收集潜在客户。当客户注册通过这些渠道接收营销信息后,您可以通过内容营销培养潜在客户,让客户更接近购买。 无论潜在客户开发漏斗的长度和类型如何,设计它的基本方法都是相同的。 建立成功的潜在客户开发漏斗的 5 个要点 创建客户角色 在开始接触客户并希望找到业务线索之前,您需要知道他们是谁。建立潜在客户开发漏斗的过程从市场研究开始。 使用调查、民意调查、问卷调查、访谈和其他研究方法来深入了解目标客户的人口统计、心理统计、行为、生活方式、媒体习惯和其他常见属性。 B2C 企业通常会为其理想客户准备一个通用的假设角色。但是,对于 B2B 营销,最好为客户购买团队中的每个人准备一份资料。以下是 B2B 客户角色的示例: 了解买家的旅程 在客户注册您的邮件列表后,您将立即开始通过内容营销培养潜在客户。 因此,您需要了解不同客户在特定时间处于购买旅程中的哪个阶段,以及他们在该阶段可能需要什么类型的内容。 没有两个购买旅程是完全相同的,但这不应阻止您创建典型买家旅程的地图。客户购买路径的正确模型将使您的内容营销策略更加清晰。 通过可视化客户在购买周期中的位置,您可以向他们发送相关信息,以将他们的旅程提升到新的水平。以下是典型 B2B 买家旅程的说明;但是,您应该针对您的客户及其独特的购买路径创建一个定制模型。 选择潜在客户开发渠道 客户档案必须包括受众的媒体习惯。此信息将帮助您选择最合适的渠道来开展潜在客户开发活动。 根据经验,电子邮件营销 (78%)、事件营销 (73%) 和内容营销 (67%) 是B2B 公司最常用的潜在客户开发策略,而有机搜索、SEM/PPC 广告和口碑推荐是B2B 软件营销人员获取新线索的首要渠道。 4. 创建精彩内容 创建和发布高价值内容极大地增加了合格潜在客户的数量。
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